Отзывы о компании Юла

Звездочку сняла за то, что зарядное устройство пришло без внутренней полиэтиленовой упаковки и инструкции. У меня это второе такое ЗУ и не первое изделие фирмы Ryobi, поэтому точно знаю, что и то, и другое должно быть. Надеюсь, это ЗУ не б/у.